Общие положения
Индивидуальный Предприниматель Лосев Алексей Валерьевич, действующий на основании Свидетельства, именуемый в дальнейшем «Продавец», публикует Оферту о продаже товаров по образцам, размещенных на интернет-сайте Продавца https://wall-style.ru/.
В соответствии со статьей 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) данный документ является публичной офертой, и в случае принятия изложенных ниже условий физическое лицо, производящее акцепт этой оферты, осуществляет оплату Товара Продавца в соответствии с условиями настоящего Договора. В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ, оплата Товара Покупателем является акцептом оферты, что считается равносильным заключению Договора на условиях, изложенных в оферте.
Термины
Оферта – публичное предложение Продавца, адресованное любому физическому лицу (гражданину), заключить с ним договор купли-продажи (далее – «Договор») на существующих условиях, содержащихся в Договоре, включая все его приложения.
Покупатель – гражданин, физическое лицо, акцептировавшее настоящую публичную оферту (договор) на приведенных ниже условиях, приобретающий товары исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
Акцепт – полное и безоговорочное принятие Договора.
Товар – ассортимент, представленный на интернет-сайте Продавца и доступный для заказа.
Заказ – отдельные позиции из ассортимента перечня Товаров, указанные Покупателем при оформлении заявки на интернет-сайте или через Оператора.
Доставка – курьерские услуги по доставке Заказа.
Предмет договора
Продавец продает Товар в соответствии с действующим прейскурантом, опубликованным на интернет-сайте Продавца https://wall-style.ru/, а Покупатель производит оплату и принимает Товар в соответствии с условиями настоящего Договора.
Настоящий Договор и приложения к нему являются официальными документами Продавца и неотъемлемой частью оферты.
На основании вышеизложенного внимательно ознакомьтесь с текстом публичной оферты, и, если вы не согласны с каким-либо пунктом оферты, Вам предлагается отказаться от покупки Товаров или использования Услуг, предоставляемых Продавцом.
Оформление заказа
Заказ Товара осуществляется Покупателем через интернет-сайт Продавца https://wall-style.ru/.
При оформлении Заказа на интернет-сайте Покупатель обязуется предоставить следующую информацию о себе:
— Фамилия Имя Отчество Покупателя;
— Номер телефона Покупателя;
— Адрес электронной почты Покупателя;
— Адрес доставки Покупателя.
При оформлении Заказа через Оператора Покупатель обязуется предоставить информацию, указанную выше. Принятие Покупателем условий настоящего Договора осуществляется посредством внесения Покупателем соответствующих данных в регистрационную форму на Интернет-сайте или при оформлении Заказа через Оператора. Покупатель имеет право редактировать регистрационную информацию о себе. Оператор не изменяет и не редактирует регистрационную информацию о Покупателе без согласия последнего. Продавец обязуется не сообщать данные Покупателя, указанные при регистрации на сайте https://wall-style.ru/ и при оформлении Заказа, лицам, не имеющим отношения к исполнению Заказа. Утвердив Заказ выбранного Товара, Покупатель предоставляет Оператору необходимую информацию в соответствии с порядком, указанном выше настоящего Договора.
Продавец и Оператор не несут ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении Заказа.
Покупатель несёт ответственность за достоверность предоставленной информации при оформлении Заказа.
Оплата Покупателем самостоятельно оформленного на интернет-сайте Заказа означает согласие Покупателя с условиями настоящего Договора. День оплаты Заказа является датой заключения Договора купли-продажи между Продавцом и Покупателем.
Все информационные материалы, представленные на сайте https://wall-style.ru/, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию об определенных свойствах и характеристиках Товара. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, перед оформлением Заказа ему необходимо обратиться за консультацией к Оператору.
Сроки исполнения Заказа
Срок исполнения Заказа зависит от наличия заказанных позиций Товара на складе Продавца и времени, необходимого на обработку Заказа. Срок исполнения Заказа в исключительных случаях может быть оговорен с Покупателем индивидуально в зависимости от характеристик и количества заказанного Товара. В случае отсутствия части Заказа на складе Продавца, в том числе по причинам, не зависящим от последнего, Продавец вправе аннулировать указанный Товар из Заказа Покупателя. Продавец обязуется уведомить Покупателя об изменении комплектности его Заказа через Оператора.
Заказ считается доставленным в момент его передачи Покупателю. Подписываясь в листе курьера, Покупатель подтверждает исполнение Заказа.
В случае предоставления Покупателем недостоверной информации его контактных данных Продавец за ненадлежащее исполнение Заказа ответственности не несет.
В случае ненадлежащего исполнения доставки Заказа по вине Продавца повторная доставка Заказа осуществляется бесплатно.
Оплата Заказа
Оплата Заказа осуществляется по безналичному расчету: интернет эквайринг, система быстрых платежей СБП, межбанковский перевод. Оплата Заказа считается исполненной с момента зачисления денежных средств на расчетный счет Продавца. Подтверждением оплаты Заказа является кассовый онлайн чек. Оплата за заказ производится по 100% (сто процентов) предоплате
Цены на Товары указаны в валюте Российской Федерации.
Цены на любые позиции Товара, указанные на интернет-сайте https://wall-style.ru/, могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке без уведомления Покупателя. В случае изменения цены на заказанные позиции Товара, Оператор обязуется в кратчайшие сроки проинформировать Покупателя о таком изменении. Покупатель вправе подтвердить либо аннулировать Заказ. В случае отсутствия связи с Покупателем Заказ считается аннулированным в течение 14 календарных дней с момента оформления.
Цена Товара не включает в себя стоимость Доставки.
Стоимость Товара с индивидуальными Характеристиками, заказанными через Оператора посредствам электронной почты или по телефону, рассчитываются индивидуально по каждому Заказу, в зависимости от предоставленных Покупателем Характеристик товара. Товар с индивидуальными характеристиками возврату не подлежит, и отказаться после оплаты от такого Товара нельзя.
Доставка Заказа
Доставка Товара Покупателю осуществляется по адресу и в сроки, согласованные Покупателем и Продавцом при оформлении Заказа.
В случае увеличения сроков изготовления товара с индивидуальными характеристиками производителем, срок, согласованный при оформлении заказа, так же подлежит продлению. Продавец обязан проинформировать Покупателя об увеличении срока изготовления любым способом, в том числе с помощью электронной связи.
Передача Товара Покупателю осуществляется только после полной оплаты Покупателем стоимости Заказа и стоимости доставки (в случае ее оформления).
По заявке Покупателя товар может быть ему доставлен по указанному им адресу. В этом случае приемка товара осуществляется по месту доставки. Доставленный товар согласно правилам дистанционной торговли передается Покупателю (или уполномоченному покупателем лицу) по указанному адресу при предъявлении им документа, удостоверяющего личность.
В момент приемки Товара Покупатель проверяет сохранность упаковки, осматривает её на предмет вскрытия и наличия внешних повреждений. Покупатель вправе открыть упаковку в присутствии представителя Продавца и проверить наличие Товара, отсутствие на Товаре механических повреждений, комплектацию, артикул и другие признаки товара. Если все вышеперечисленные условия соответствуют его заказу, Покупатель должен расписаться в сопроводительной накладной и забрать товар. Наличие подписи Покупателя или его представителя в сопроводительной накладной означает, что товар им получен и у него нет претензий к поставщику. Продавец не производит возврат и обмен Товара по причине отсутствия Товара в упаковке, механических повреждений или некомплекта, если при приемке Клиент не осматривал Товар, не вскрывал упаковку с Товаром.
Приемка товара может осуществляться в Пункте самовывоза — складе Продавца (в случае самовывоза) г.Брянск, ул.Горбатова, д.41. магазин ОБОИ «Wall Стиль».
Точная стоимость и дата Доставки Товара определяется менеджером Продавца при оформлении заказа и может быть изменена после согласования с Покупателем.
Доставка Товара не включается в цену Товара. Стоимость доставки не подлежит возврату в случае возврата (обмена) Товара.
Обмен и Возврат товара
В соответствии с п. 4. ст. 26.1. Закона РФ № 2300-I «О Защите прав потребителей» Покупатель вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до момента исполнения Заказа.
Покупатель не вправе отказаться от оплаченного Заказа (или его части) надлежащего качества, имеющего индивидуально определённые свойства (характеристики). В соответствии с п. 2 «Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации», утвержденного Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 г. № 55.
В случае доставки Продавцом Заказа ненадлежащего качества Покупатель обязуется предоставить Товар в офис Продавца в максимально короткие сроки для осуществления проверки качества Товара. В соответствии со ст. 22 Закона РФ № 2300-I «О Защите прав потребителей» уплаченная Покупателем сумма за Товар ненадлежащего качества подлежит возврату Покупателю в течение 10 календарных дней с момента предъявления соответствующего требования. В случае осуществления платной доставки, деньги за неё не возвращаются. В случае, если Товар был оплачен через систему электронных платежей, то возврат денежных средств осуществляется на электронный счет Покупателя в течение 5-ти рабочих дней.
Возврат Товара производится на основании письменного обращения Покупателя, предоставляемого в офис продаж Продавца или на электронную почту Продавца.
Обмен и Возврат товара производится, если Товар не был в употреблении, сохранена заводская упаковка, товарный вид, все пломбы и фабричные ярлыки, и если имеется любой документ подтверждающий оплату данного Товара. Возврат денежных средств или Обмен товара производится после проверки возвращаемого Товара.
Возврат Товара надлежащего качества организуется самостоятельно Покупателем. Транспортные расходы, понесенные в связи с организацией обмена или возврата Товара надлежащего качества, несет Покупатель. Возврат Товара производится по рабочим дням с 10-00 до 17-00 на складе Продавца.
При возврате Покупателем Товара надлежащего качества составляются накладная или акт о возврате товара, в котором указываются:
— полное фирменное наименование Продавца;
— фамилия, имя, отчество и паспортные данные Покупателя;
— наименование Товара;
— причина возврата Товара;
— дата передачи Товара;
— сумма, подлежащая возврату;
— подписи Продавца и Покупателя.
Возврат стоимости Товара производится не позднее чем через 10 (десять) дней с даты предоставления Покупателем соответствующего требования.
Для возврата денежных средств на банковскую карту Заказчику необходимо заполнить «Заявление о возврате денежных средств», которое высылается по требованию Компанией на электронный адрес Заказчика, и оправить его вместе с приложением копии паспорта по адресу: 241007 г.Брянск, ул.Дуки, д.59/11 кв.72, либо в электронном на адрес электронной почты magazin1@wall-style.ru. Возврат денежных средств будет осуществлен на банковский счет Покупателя, указанный в заявлении, в течение 10 (Десяти) рабочих дней со дня получения «Заявление о возврате денежных средств» Компанией.
Для возврата денежных средств, зачисленных на расчетный счет Компании ошибочно посредством платежных систем, Заказчик должен обратиться с письменным заявлением и приложением копии паспорта и чеков/квитанций, подтверждающих ошибочное зачисление. Данное заявление необходимо направить по адресу: 241007 г.Брянск, ул.Дуки, д.59/11 кв.72, либо в электронном на адрес электронной почты magazin1@wall-style.ru. После получения письменного заявления с приложением копии паспорта и чеков/квитанций Компания производит возврат в срок до 10 (десяти) рабочих дней со дня получения 3аявления на расчетный счет Заказчика, указанный в заявлении. В этом случае, сумма возврата будет равняться стоимости Заказа.
Срок рассмотрения Заявления и возврата денежных средств Заказчику начинает исчисляться с момента получения Компанией Заявления и рассчитывается в рабочих днях без учета праздников/выходных дней. Если заявление поступило Компании после 17:00 рабочего дня или в праздничный/выходной день, моментом получения Компанией Заявления считается следующий рабочий день.
Требование о возврате товара Покупатель должен предоставить Продавцу либо в письменном виде по адресу: 241007 г.Брянск, ул.Дуки, д.59/11 кв.72, либо в электронном на адрес электронной почты magazin1@wall-style.ru . Требование может быть составлено в свободной форме с обязательным указанием контактных данных Покупателя, совпадающих с указанными при заказе Товара, наименования возвращаемого Товара и причин возврата. Покупатель вправе задать все возникшие вопросы Продавцу по телефону 8(967)970-51-40.
Если необходимо провести проверки качества товара или независимой экспертизы товара, Продавец проводит проверку качества Товара или передает Товар в экспертную организацию. При обнаружении доказательств вины производителя, Товар будет заменен на аналогичный, надлежащего качества. С случае обнаружения доказательств вины Покупателя, последний обязан возместить Продавцу расходы, связанные с проведением экспертизы, транспортировки и хранения товара.
Авторские права
Вся текстовая информация и графические изображения, размещенные на интернет-сайте https://wall-style.ru/, являются собственностью Продавца и/или его поставщиков и производителей Товара.
Права, обязанности и ответственность
Продавец не несет ответственности за ненадлежащее использование товаров Покупателем, заказанных на интернет-сайте или через Оператора.
Покупатель обязуется следовать инструкциям и правилам по поклейке обоев, приобретенных у Продавца, размещенных на сайте.
Продавец вправе передавать свои права и обязанности по исполнению Заказов третьим лицам.
Продавец имеет право на осуществление записи телефонных переговоров с Покупателем. В соответствии с п. 4 ст. 16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» Продавец обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации и/или передачу ее лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов; своевременно обнаруживать и пресекать такие факты. Телефонные разговоры записываются в целях осуществления контроля деятельности Оператора и контроля качества исполнения Заказов.
Все претензии по ненадлежащему исполнению заказа Покупатель вправе направить на адрес электронной почты, указанный на интернет-сайте https://wall-style.ru/. Вся поступившая информация обрабатывается в кратчайшие сроки.
Реквизиты продавца
ИП Лосев Алексей Валерьевич
ОГРНИП 315325600011555 от 20 марта 2015 г.
ИНН 325400047571
Юр.адрес: 241007 г.Брянск, ул. Дуки, д.59/11, кв.72
Факт.адрес: магазин ОБОИ «Wall Стиль» 241001 г.Брянск, ул. Горбатова, д.41, пом.4
Банк: АО «Тинькофф Банк» г.Москва
Р/с: 40802810500003028388
К/c: 30101810145250000974
БИК: 044525974
Телефон для связи: 8-967-970-51-40
Эл.почта: magazin1@wall-style.ru